Procédure
Pour supprimer une base de donnée MySQL vous devez d'abord vous connecter à votre Panel LWS
Ensuite entrer votre identifiant et votre mot de passe LWS puis cliquer sur le bouton Connexion
Cliquer ensuite sur le bouton bleu Gérer situé à droite du domaine concerné
Dans la rubrique Base de données & PHP cliquer sur l'icône MySQL & PHPMyadmin
Dans la page suivante, cliquer sur le bouton bleu Action situé à droite de la base de donnée que vous souhaitez supprimer, puis sur le sous-menu Supprimer
Cliquer ensuite sur Supprimer afin d'effacer la base de donnée
Attention : la suppression d'une base de donnée est irréversible, toutefois, il sera possible de la récupérer depuis la rubrique Sauvegarde / Restauration de votre compte.
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Bonjour,
Merci de votre retour.
Dès lors que vous achetez un nom de domaine et un hébergement le délai d'attente peut-être de maximum 1h.
Je vous remercie de votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.
Nous vous invitons à contacter notre service support à travers votre espace client, afin de vous apporter une aide si vous rencontrez des difficultés quelconque. (Contacter le support LWS)
Cordialement, L'équipe LWS
Bonjour,
Je vous remercie pour votre message.
Cela dépend de la méthode utilisée pour supprimer votre site.
Si vous supprimez uniquement les fichiers du site depuis le gestionnaire de fichiers ou via FTP, la base de données ne sera pas effacée.
En revanche, si vous souhaitez vous assurer que la base de données soit bien supprimée, vous pouvez le faire directement depuis votre LWS Panel, dans la section MySql & PhpMyadmin
Je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.
Cordialement, L'équipe LWS
Bonjour,
Je comprends parfaitement votre frustration face à cette situation. Toutefois, pour que votre demande puisse être traitée efficacement, je vous invite à la soumettre directement à notre assistance en y incluant un maximum de détails (identifiants concernés, messages d’erreur, étapes déjà effectuées, etc.).
De mon côté, je ne suis malheureusement pas en mesure de vous assister davantage sans ces informations ni via ce canal.
Merci pour votre compréhension,
Nous restons à votre disposition pour résoudre cela au plus vite via le support dédié.
Cordialement, L'équipe LWS
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