Erreur 512 - OL-BLACKLIST-IP

Procédure

À quoi correspond cette erreur ?

Cette erreur indique que votre adresse IP a été bloquée (port 80 et 443).

Comment cette erreur est générée :

Si vous constatez cette erreur au chargement d'une page de votre site web c'est que votre IP de connexion est bloquée par nos Pare-feu. Le blocage est la conséquence d'un trop grand nombre de requêtes éfféctuée par votre adresse IP et considérées comme mauvaises par nos scripts. (Voir notre documentation sur les événements URI)

Si vous utilisez un préstataire VPN (à l'instar de Nord VPN par exemple), il se peut qu'un autre utilisateur éffectue ces requêtes avec la même IP que la votre.

Que faire pour la résoudre ?

Réduisez le nombre de mauvaises requêtes provoquant des événements URI.

Si vous utilisez un préstataire VPN pour vous connecter à votre site, nous vous conseillons de changer de serveur et essayer à nouveau.

Comment être aidé ?

Notez cet article :

3.2/5 | 12 avis

Cet article vous a été utile ?

Article utileOui

Article non utileNon

MerciMerci ! N'hésitez pas à poser des questions sur nos documentations si vous souhaitez plus d'informations et nous aider à les améliorer.


Vous avez noté 0 étoile(s)

Articles similaires

0mn de lecture

Cloudflare Error 524 : A timeout occured

3mn de lecture

Comment corriger une erreur 500 sur votre site avec LWS Panel

10mn de lecture

Comment corriger un codes d'erreurs HTTP ?

0mn de lecture

Erreur 404, c’est quoi, comment la corriger


Questions sur l'article (22)

Poser une question
makes astro
7 oct. 2022
Bonjour, j'essayais de me connecter sur wordpress à mon site le mot de passe semble ne pas etre correcte, après plusieurs tentatives infructueuses j'ai eu Erreur 512 - OL-BLACKLIST-IP Pouvez-vous me dire comment remédier au problème de visibilité du site
fabrice-LWS Reponse officielle
8 oct. 2022
Bonsoir, cette erreur indique que votre IP a été blacklisté par nos serveurs pour un trop grand nombre de requêtes URI. Actuellement, vous ne semblez plus blacklisté par le serveur concerné.
Cette reponse vous a aide ?
Antonio
16 oct. 2022
Bonjour, j'essayais de me connecter sur wordpress à mon site le mot de passe semble ne pas etre correcte, après plusieurs tentatives infructueuses j'ai eu Erreur 512 - OL-BLACKLIST-IP Pouvez-vous me dire comment remédier au problème de visibilité du site
fabrice-LWS Reponse officielle
18 oct. 2022
Après vérification, votre ip semblait avoir été blacklisté par le serveur suite à des tentatives de connexion erronées provenant de votre IP. Actuellement ce dernier ne semble plus blacklisté et vous devriez pouvoir vous y connecter à nouveau sans problème. Vous pouvez modifier le mot de passe Wordpress si besoin en suivant la procédure suivante: https://aide.lws.fr/a/614
Cette reponse vous a aide ?
Edwin
10 mars 2023
Bonjour, je rencontre actuellement le même problème que les deux personnes ici, sauf que c'est mon compte FTP et impossible d'y avoir accès à mes pages sur les navigateurs . Pouvez-vous le désactiver afin que je puisse continuer à travailler svp ? Merci.
Benjamin-LWS Reponse officielle
15 mars 2023

Bonjour,

Merci de votre retour.

Après vérification, votre adresse a été bloquée du serveur WEB parce que l'adresse IP tente d'accéder excessivement au domaine malgré de multiples erreurs de surcharge liée à cette IP.

Désormais votre adresse Ip est bien débloqué.

Je vous remercie de votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.

Nous vous invitons à contacter notre service support à travers votre espace client, afin de vous apporter une aide si vous rencontrez des difficultés. (https://aide.lws.fr/a/268)

Cordialement, L'équipe LWS 

Cette reponse vous a aide ?
fabema1718
17 avr. 2023
Bonjour, j'essayais d'accéder à mon site, après plusieurs tentatives infructueuses j'ai eu Erreur 512 - OL-BLACKLIST-IP Pouvez-vous me dire comment remédier au problème de visibilité du site
Benjamin-LWS Reponse officielle
26 avr. 2023

Bonjour,

Merci de votre retour.

Après vérification, votre adresse a été bloquée du serveur WEB parce que l'adresse IP tente d'accéder excessivement au domaine malgré de multiples erreurs de surcharge liée à cette IP.

Désormais votre adresse Ip est bien débloqué.

Je vous remercie de votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.

Nous vous invitons à contacter notre service support à travers votre espace client, afin de vous apporter une aide si vous rencontrez des difficultés. (https://aide.lws.fr/a/268)

Cordialement, L'équipe LWS

Cette reponse vous a aide ?
jenn
14 mai 2023
Bonjour, j'essaie de me connecter a mon site sur wordpress et j'ai ERROR 512 - UNAUTHORIZED REQUEST OL-BLACKLIST-IP pouvez vous me dire comment remédier a ce problème de visibilité du site
Benjamin-LWS Reponse officielle
17 mai 2023

Bonjour, 

Merci de votre retour.

Nous vous invitons à vous diriger directement vers le support LWS qui pourra vous débloquer de cette situation.(Contacter le support LWS)

Je vous remercie de votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.

Cordialement, L'équipe LWS 

Cette reponse vous a aide ?
Priv
17 juin 2023
Bonjour, en modifiant mon site wordpress j'ai rencontré des problèmes de chargement des pages. J'ai donc fermé le navigateur et à la réouverture j'ai cette erreur OL-BLACKLIST-IP. Pouvez-vous m'aider à le résoudre ?
Benjamin-LWS Reponse officielle
21 juin 2023

Bonjour,

Merci de votre retour.

Nous vous invitons à contacter notre service support à travers votre espace client, afin de vous apporter une aide sur le problème que vous rencontrez. (Contacter le support LWS)

Je vous remercie de votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.

Cordialement, L'équipe LWS 

Cette reponse vous a aide ?
light
20 sept. 2023
Bonjour je n'arrive pas a publier non site pour qu'une autre personne puisse avoir accès
Benjamin-LWS Reponse officielle
25 sept. 2023

Bonjour, 

Merci de votre retour.

Il n'est malheureusement pas possible de vous aider via cette plateforme de question sous nos documentations.

Nous vous invitons donc à contacter notre système de support client pour obtenir de l'aide spécifique à votre situation. Nous avons une équipe de professionnels qualifiés prêts à vous aider et à répondre à toutes vos questions avec précision et rapidité. (Contacter le support LWS)

Merci de votre compréhension et nous espérons pouvoir vous aider bientôt.

Cordialement, L'équipe LWS

Cette reponse vous a aide ?
light
20 sept. 2023
Bonjour, je rencontre ce problème erreur OL-BLACKLIST-IP. je n'arrive pas a modifier mon site Wordpress comment le résoudre
Benjamin-LWS Reponse officielle
2 oct. 2023

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre question et votre intérêt envers LWS. Malheureusement, nous ne pouvons pas vous aider via cette plateforme de réponse aux questions de nos aides.

Nous vous invitons donc à contacter notre système de support client pour obtenir de l'aide spécifique à votre situation. Nous avons une équipe de professionnels qualifiés prêts à vous aider et à répondre à toutes vos questions avec précision et rapidité. (Contacter le support LWS)

Merci de votre compréhension et nous espérons pouvoir vous aider bientôt.

Cordialement, L'équipe LWS
 

Cette reponse vous a aide ?
Chorbette19
15 mars 2025
Bonjour, je ne parviens pas à me connecter à certains sites... apparament je les consulte trop souvent. Pouvez m'aider ?
Jordan-LWS Reponse officielle
17 mars 2025

Bonjour,

Pour ce genre de problème, il est préférable de contacter directement le service technique. Il peut y avoir divers facteurs en jeu (limitation des connexions, sécurité du site, ou autres configurations spécifiques) et chaque situation peut être différente.

Je ne peux malheureusement pas vous apporter une réponse générale à ce sujet, car cela dépend de nombreux éléments techniques. Le support technique pourra examiner votre cas plus en détail et trouver une solution adaptée.

N’hésitez pas à les contacter pour plus d’informations.

Cordialement,

Cette reponse vous a aide ?
Chiaye1
31 mars 2025
Bonsoir svp Pourquoi je n'arrive pas à accéder à mon compte ?
Jordan-LWS Reponse officielle
1 avr. 2025

Bonjour,

Je suis désolé de l'inconfort que vous rencontrez avec l'accès à votre compte.

Si vous souhaitez accéder à votre compte, je vous invite à contacter notre standard téléphonique. Une demande pourra ainsi être adressée à notre service technique, qui sera en mesure de vous assister en fonction du problème rencontré.

Je vous remercie pour votre compréhension et reste à votre disposition

Cordialement, L'équipe LWS.

 

Cette reponse vous a aide ?
Eva
il y a 12 mois
Bonjour, j'essayais d'accéder à mon site, après plusieurs tentatives infructueuses j'ai eu Erreur 512 - OL-BLACKLIST-IP Pouvez-vous me dire comment remédier au problème de visibilité du site
Jordan-LWS Reponse officielle
il y a 11 mois

Bonjour,

Je vous remercie pour votre message

Je suis désolé de l'inconfort que vous rencontrez avec le blocage auquel vous êtes confrontée.

Afin de pouvoir résoudre efficacement votre problème, je vous invite à contacter l'équipe du support technique depuis l'assistance disponible dans votre espace client afin qu'un échange puisse avoir lieu.

Je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.

Cordialement, L'équipe LWS

 

Cette reponse vous a aide ?
rosario
il y a 10 mois
j'ai un probleme de blocages OL-BLACKLIST comment faire
Jordan-LWS Reponse officielle
il y a 10 mois

Bonjour,

Comme cela est indiqué sur notre page, si vous constatez cette erreur au chargement d'une page de votre site web, c'est que votre IP de connexion est bloquée par nos Pare-feu.

Cela résulte bien souvent d'un nombre trop important de requêtes vers le serveur depuis votre adresse IP, cela peut être lié à une mauvaise optimisation du site.

La meilleure solution reste de contacté l'équipe du support technique afin qu'une analyse approfondie soit menée pour qu'ils puissent vous assister au mieux et trouver une solution. 

Je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.

Cordialement, L'équipe LWS 

Cette reponse vous a aide ?
Jordan-LWS Reponse officielle
il y a 10 mois

Bonjour,

Comme cela est indiqué sur notre page, si vous constatez cette erreur au chargement d'une page de votre site web, c'est que votre IP de connexion est bloquée par nos Pare-feu.

Cela résulte bien souvent d'un nombre trop important de requêtes vers le serveur depuis votre adresse IP, cela peut être lié à une mauvaise optimisation du site.

La meilleure solution reste de contacté l'équipe du support technique afin qu'une analyse approfondie soit menée pour qu'ils puissent vous assister au mieux et trouver une solution. 

Je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.

Cordialement, L'équipe LWS 

Cette reponse vous a aide ?
pierre66700
il y a 10 mois
j'ai une photothèque PIWIGO j'ai chargé des photos de vacances et effectivement je suis bloqué souvent.Effectivement j'ai fait de nombreuses requetes et j'ai chargé près de 1000 photos, peut être suis je allé trop vite ?
Maxence-LWS Reponse officielle
il y a 10 mois

Bonjour,

Je vous remercie pour votre message.

Je suis désolé de l'inconfort que vous rencontrez avec Piwigo.

Pour investiguer efficacement, je vous recommande de nous contacter, vous pouvez nous contacter depuis votre espace client ou sur cette page : https://www.lws.fr/contact

Afin qu'un spécialiste puisse vous aider, n'hésitez pas à fournir les manipulations que vous réalisez afin d'obtenir l'erreur en question, si nous arrivons à la reproduire, nous pourrons sans doute vous donner une solution pour corriger cela.

Bonne journée à vous.

Cordialement, L'équipe LWS 

Cette reponse vous a aide ?
Ange
il y a 7 mois
Bonjour mon application web de gestion d'ecole qui se nomme [domaine masqué]...elle ne fonctionne plus je n'arrive pas a entrer sur mon appli pourtant c'est très urgent j'étais en plein travail
Jordan-LWS Reponse officielle
il y a 7 mois

Bonjour,

Je vous remercie pour votre message.

Malheureusement, je ne peux pas répondre de manière générique à votre demande, car la situation nécessite une analyse plus approfondie. Je vous invite à ouvrir une demande auprès de l’assistance technique en précisant tous les éléments possibles (messages d’erreur, actions récentes effectuées, etc.).

L’équipe d’assistance sera ainsi en mesure de vérifier plus en détail et de vous aider efficacement.

Je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.

Cordialement, L'équipe LWS 

Cette reponse vous a aide ?
TIMOTHE
il y a 7 mois
j'ai eu Erreur 512 - OL-BLACKLIST-IP Pouvez-vous me dire comment remédier au problème de visibilité du site
Jordan-LWS Reponse officielle
il y a 7 mois

Bonjour,

Je vous remercie pour votre message.

Si vous êtes confrontées à une erreur de type 512 OL-BLACKLIST-IP, c'est que votre adresse IP a subi un blocage pour des raisons bien spécifique, dans ce type de situation, l'idéal est de contacter l'équipe du support technique qui pourra vous apporter des précisions quant à sa provenance.

Le blocage provient majoritairement d'un trop grand nombre de requêtes effectué par votre adresse IP

Cela dans l'objectif de corriger le problème et débloquer votre adresse IP si cela est envisageable.

Je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.

Cordialement, L'équipe LWS

Cette reponse vous a aide ?
Cyrano
il y a 4 mois
Bonjour, j'essayais de me connecter sur mon site , après plusieurs tentatives j'ai eu Erreur 512 - OL-BLACKLIST-IP Pouvez-vous me dire comment remédier au problème
Jordan-LWS Reponse officielle
il y a 4 mois

Bonjour,

Je vous remercie pour votre message. 

Pour ce type de demande, il est préférable de contacter directement l’assistance client, qui pourra vérifier la situation et vous indiquer la marche à suivre pour résoudre ce blocage (erreur 512 – OL-BLACKLIST-IP).

Je vous invite donc à joindre le support afin qu’ils puissent intervenir rapidement sur votre accès.

Je vous remercie de votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.

Cordialement, L'équipe LWS

Cette reponse vous a aide ?
Maj
il y a 4 mois
Bonjour je souhaite connaître mon résultat du concours injs en Côte d'Ivoire mais a chaque fois je tombe sur erreur 512-OL-BLACKIST-IP
Jordan-LWS Reponse officielle
il y a 4 mois

Bonjour,

Je vous remercie pour votre message, toutefois je ne comprends pas le rapport avec nos services. Si vous avez un problème avec l'un des sites hébergés chez nous, je vous invite à contacter le webmaster du site internet.

Si vous êtes le propriétaire du site, alors je vous invite à ouvrir une demande auprès de l'assistance dans l'espace client directement afin que nous puissions vous apporter une assistance personnalisée.

Je vous remercie de votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.

Cordialement, L'équipe LWS F

Cette reponse vous a aide ?
Agent45
il y a 4 mois
Hello J essaye de me connecter a un site wordpress que je supervise mais je suis apparement bloquee par votre serveur ERROR 509 QUOTA LIMIT EXCEEDED OL BLACKLIST IP Qu est ce qui se passe s il vous plait
Jordan-LWS Reponse officielle
il y a 4 mois

Bonjour,

Je vous remercie pour votre message, toutefois je ne comprends pas le rapport avec nos services. Si vous avez un problème avec l'un des sites hébergés chez nous, je vous invite à contacter le webmaster du site internet.

Si vous êtes le propriétaire du site, alors je vous invite à ouvrir une demande auprès de l'assistance dans l'espace client directement afin que nous puissions vous apporter une assistance personnalisée.

Je vous remercie de votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.

Cordialement, L'équipe LWS F

Cette reponse vous a aide ?
AB
il y a 3 mois
Au s'cours. Aucun accès, error 512 black list partout. Répondez vite par email
Jordan-LWS Reponse officielle
il y a 3 mois

Bonjour,

Je comprends votre besoin d’obtenir une réponse rapidement. Toutefois, ce canal n’est pas destiné au traitement des demandes d’assistance technique de ce type.

Je vous invite donc à contacter directement notre service d’assistance afin que votre problème puisse être correctement pris en charge et analysé.

Lors de votre demande, merci de fournir un maximum d’informations complémentaires (nom de domaine concerné, message d’erreur exact, actions effectuées avant l’apparition du problème, captures d’écran si possible). Ces éléments permettront à nos équipes d’étudier la situation et de vous apporter une réponse dans les meilleurs délais.

Cordialement, L'équipe LWS

Cette reponse vous a aide ?
ALPHA
il y a 2 mois
Au s'cours. Aucun accès, error 509 black list partout.
Jordan-LWS Reponse officielle
il y a 2 mois

Bonjour,

Je comprends la situation, cependant je ne pourrai pas vous assister efficacement via ce canal.

Je vous invite à contacter directement notre service de support afin qu’ils puissent analyser votre problème plus en détail, vous apporter une réponse précise et vous donner davantage d’informations concernant cette erreur 509 et le blacklistage rencontré.

Ils disposent des outils nécessaires pour effectuer les vérifications et vous accompagner dans la résolution du souci.

Vous pouvez nous contacter depuis votre espace client ou sur cette page : https://www.lws.fr/contact

Cordialement, L'équipe LWS

Cette reponse vous a aide ?
ALPHA
il y a 2 mois
Bonsoir depuis hier il m'est impossible d'acceder à mon espace lws erreur 509 adresse blacklistee aidez moi
Jordan-LWS Reponse officielle
il y a 2 mois

Bonjour,

Je comprends la situation, cependant je ne pourrai pas vous assister efficacement via ce canal.

Je vous invite à contacter directement notre service de support afin qu’ils puissent analyser votre problème plus en détail, vous apporter une réponse précise et vous donner davantage d’informations concernant cette erreur 509 et le blacklistage rencontré.

Ils disposent des outils nécessaires pour effectuer les vérifications et vous accompagner dans la résolution du souci.

Vous pouvez nous contacter depuis votre espace client ou sur cette page : https://www.lws.fr/contact

Cordialement, L'équipe LWS

Cette reponse vous a aide ?
BASILE
il y a 2 sem.
Au s'cours. Aucun accès, error 509 black list partout.
Jordan-LWS Reponse officielle
il y a 1 sem.

Bonjour,

Afin de pouvoir identifier et analyser l’origine du problème rencontré, nous vous invitons à ouvrir une demande directement depuis votre espace d’assistance. Cela permettra à un technicien d’intervenir sur votre dossier et d’effectuer les vérifications nécessaires.

Nous vous remercions également de bien vouloir fournir un maximum d’informations complémentaires concernant le problème rencontré (message d’erreur complet, service concerné, captures d’écran, manipulations effectuées, etc.), celles-ci faciliteront l’analyse et permettront d’accélérer sa résolution.

Je vous remercie de votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.

Cordialement, L'équipe LWS 

Cette reponse vous a aide ?

Poser une question à l'équipe LWS et à sa communauté

RGPD : Responsable LWS-Ligne Web Services. Finalité : modération et publication publique de votre question, notification éventuelle d'une réponse. Base légale : consentement (art. 6.1.a RGPD). Conservation des emails : 90 jours après notification, 12 mois maximum sans réponse. Vous pouvez exercer vos droits via notre nos CGV - section RGPD.